Plataforma Atlas Wise
Gestão de processos internos e externos, com monitoramento inteligente
Mais do que ordens de serviço: equipe, clientes, campo e equipamentos conectados em um só fluxo, do planejamento ao relatório.
Descomplique a operação de ponta a ponta
Cada pessoa vê o que precisa. O que é registrado em uma frente aparece nas outras, sem repasse por mensagem.
Painel de gestão
Ordens de serviço, planos de manutenção, propostas, contratos, equipe, ferramentas e indicadores em um só painel.
Portal do cliente
O cliente acompanha as ordens de serviço, abre reclamações com evidências, aprova propostas e baixa relatórios.
Equipe de campo
O técnico recebe as atividades, registra a execução com evidências e consulta a LeaIA sobre o equipamento.
Monitoramento IoT
Sensores enviam leituras em tempo real, com alertas automáticos quando algo sai da faixa definida.
Do pedido ao relatório, sem trocar de sistema
Acompanhe como uma demanda percorre o Atlas Wise.
Tudo o que a sua operação precisa
Abra cada item para ver o que ele faz.
Processos internos
Do pedido à conclusão: cada demanda vira um fluxo com responsável, prazo, status e histórico.
Ordens de serviço em kanban
Acompanhe cada OS por etapa: não iniciada, agendada, em execução, aguardando aprovação ou recursos e concluída.
Planos de manutenção e de ação
Planeje atividades recorrentes e corretivas com técnicos, ferramentas, rota e observações definidos.
Calendário da operação
Veja OS e planos de ação do mês e identifique o que está dentro do prazo e o que está perto de vencer.
Equipe, times e organograma
Organize técnicos em times, monte o organograma e defina permissões por cargo.
Chat da equipe
Canais da equipe e mensagens diretas em tempo real, dentro da própria plataforma.
Notificações centralizadas
Tudo o que aconteceu no sistema, reunido em um só lugar.
Processos externos
Proposta, contrato, execução e relatório ficam ligados ao cliente e à unidade atendida.
Clientes e unidades
Cadastre clientes com várias unidades e acompanhe cada uma em um painel próprio.
Propostas e cobranças
Monte propostas por unidade, equipamentos e atividades, com cobrança e acompanhamento de vencimentos.
Cotações de OS
Registre orçamentos de ordens de serviço, aplique descontos e acompanhe aprovações e recusas.
Contratos
Controle vigência e identifique contratos com cobranças em atraso.
Reclamações com SLA
O cliente abre a reclamação com evidências e prioridade; você acompanha o atendimento e o prazo.
Portal do cliente
Painel, OS, planos de manutenção, calendário, propostas, contrato e relatórios disponíveis para o cliente.
Rastreabilidade
Equipamentos, ferramentas e técnicos com localização, histórico e registro de cada movimentação.
Equipamentos com histórico
Tipo, fabricante, tag, setor e sala, além do histórico de serviços realizados em cada equipamento.
Planta baixa interativa
Posicione os equipamentos na planta de cada unidade e veja quais estão sem comunicação.
Mapa da operação
Unidades com OS em aberto e técnicos disponíveis ou em atendimento, no mapa.
Localização dos técnicos
Defina em quais dias e horários a localização da equipe é acompanhada.
Controle de ferramentas
Patrimônio, número de série e nota fiscal, com requisição, autorização por assinatura digital e fotos de saída e retorno.
Documentos e diagramas
Documentação técnica dos equipamentos em pastas e diagramas que podem ser compartilhados.
Uma plataforma completa para quem opera em campo
- frentes conectadas: gestão, cliente, campo e equipamentos
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- frentes conectadas: gestão, cliente, campo e equipamentos
- tipos de sensor reconhecidos pela plataforma
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- tipos de sensor reconhecidos pela plataforma
- canais de alerta: WhatsApp, Telegram e e-mail
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- canais de alerta: WhatsApp, Telegram e e-mail
- segmentos com soluções dedicadas
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- segmentos com soluções dedicadas
Inteligência
Transforme registros em decisão
Indicadores e relatórios mostram o desempenho da operação. A LeaIA responde perguntas com base nos seus próprios dados.
- Indicadores e BIOS criadas e concluídas, carga por técnico, atrasos e funil comercial em painéis.
- Relatórios de SLADesempenho e prazos de OS e reclamações por mês e por técnico, com exportação em PDF.
- LeaIAPergunte sobre OS, planos e equipamentos, consulte documentos e pesquise na web sem sair da plataforma.
- Conexão com outros assistentesAutorize assistentes de IA compatíveis com MCP a acessar o Atlas Wise, com você no controle.
Vamos organizar a sua operação juntos
Veja o Atlas Wise aplicado à sua rotina em uma demonstração com a nossa equipe.